یوٹیوب اسٹار جیکلن ہل نے ان کے پاس ‘بالوں ، مالا اور پٹائی’ پانے کے بعد لیپ اسٹکس پر مکمل رقم کی واپسی کی پیش کش کی ہے۔

جیکلن ہل کی اپنی کاسمیٹکس لائن کا آغاز اسی طرح نہیں ہورہا ہے جیسا کہ انہیں امید ہے۔

یوٹیوب اسٹار ، 28 ، نے جیکلن کاسمیٹکس لانچ کیا ، جو 20 لپ اسٹکس کی ایک لائن ہے ، جو فوری طور پر فروخت ہوچکا ہے۔ تاہم ، ایک بار جب صارفین کو ان کے احکامات موصول ہو گئے تو ، شکایات بھی اپنے اندر لے گئیں۔

مجھے افسوس ہے کہ آپ کو اس کے لئے قیمت درج کروانے پر افسوس ہے

لپ اسٹک پر مشتمل مصنوعات کو خراب ہونے یا ٹوٹ جانے سے لے کر آنے والی ہر چیز کو سامنے لایا گیا ہے۔

متعلقہ: یوٹیوبر لوگن پال روس میں تپپڑ مقابلے سے باہر ہوگیا

YouTuber RawBeautyKristi نے JackLYN HILL COSMETICS LIPSTICKS کے بارے میں حقیقت کے عنوان سے ایک ویڈیو میں ہل کی لکیر کو آواز دی۔ مائکروسکوپ کا استعمال کرتے ہوئے ، لپ اسٹکس میں بالوں ، موتیوں کی مالا ، اور پٹیننگ ملی۔

جب میں ان باکسنگ کر رہا تھا اور ہر ایک لپ اسٹکس کو دیکھ رہا تھا ، تو میں نے دیکھا کہ لوگ جو کچھ کہہ رہے ہیں وہ سچ ہے ، اور یہ کہ خود اپنے اصلی لپ اسٹک کی بیرونی شکل میں کچھ مسائل تھے۔ مزید معائنہ کرنے پر ، میں نے دیکھا کہ ریشوں ، بالوں ، موتیوں کی مالا ، اور لپ اسٹکس کے ایک جتھے میں پٹٹ رہے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ میں نے انہیں ایک خوردبین کے نیچے رکھنے کا فیصلہ کیا ہے تاکہ یہ دیکھنے کے لئے کہ سب کچھ قریب ہی کیوں نظر آتا ہے ، اور مجھے جھٹکا لگا۔

انہوں نے مزید کہا ، میں یہ نہیں سوچتا کہ جیکلن ان کے جانے سے پہلے ان کے معیار سے واقف تھا ، مجھے لگتا ہے کہ یہ لپ اسٹکس یا تو پرانے ہیں یا لیب میں صفر کوالٹی کنٹرول ہے اور وہ آلودہ ہیں (جو میں واقعی میں سوچتا ہوں کہ ہوا) میں واقعی ایسا لگتا ہے جیسے لیب نے جیکلین کو گندا کیا تھا۔ میرے خیال میں انہوں نے ناقص معیار کی مصنوعات سے کم قیمت جاری کی ہے اور اب وہ اور اس کے برانڈز کی ساکھ قیمت ادا کر رہی ہے۔

متعلقہ: یوٹیوب بیوٹی انفلوینسر مشیل فہن نے واپسی کی

ہل نے جواب دیا ، اگر آپ میں سے کوئی اس طرح کے لپ اسٹکس وصول کررہا ہے…. براہ کرم جان لیں کہ یہ بال نہیں ہیں! میری فیکٹری نے کوالٹی کنٹرول کرنے کے لئے بالکل نئے سفید دستانے استعمال کیے اور انھوں نے میری پوری مصنوعات کو ختم کردیا! ہم نے 2 دن پہلے ہی ربڑ کے دستانے تبدیل کردیئے ہیں اور یقینی بنائیں گے کہ ایسا دوبارہ کبھی نہیں ہوگا۔

اگر آپ میں سے کسی کو اس طرح کے لپ اسٹکس مل رہے ہیں…. براہ کرم جان لیں کہ یہ بال نہیں ہیں! میری فیکٹری نے کوالٹی کنٹرول کرنے کے لئے بالکل نئے سفید دستانے استعمال کیے اور انھوں نے میری پوری مصنوعات کو ختم کردیا! ہم نے 2 دن پہلے ہی ربڑ کے دستانے تبدیل کردیئے ہیں اور یقینی بنائیں گے کہ ایسا دوبارہ کبھی نہیں ہوگا۔ https://t.co/qn6UTUJzRE

- جیکلن ہل (@ جیکلنہل) 8 جون ، 2019

اس کے بعد ہل خود کو بیان کرنے کے لئے انسٹاگرام کہانیوں کا رخ کرنے سے پہلے کچھ دیر خاموش رہا۔

ویڈیو دیکھنے میں مجھے بہت دباؤ اور گھبراہٹ محسوس ہوئی… میں صرف اتنا برا اپنے برانڈ کا دفاع کرنا چاہتا تھا ، اس نے شروع کیا۔

اس مقام پر ، میں نے اپنے لپ اسٹکس کو پانچ مختلف لیبز پر بھیجے ہیں جو مصنوعات کی بھرپور جانچ کرتے ہیں۔ اس نے بتایا کہ میں نے اس عمل پر ،000 100،000 سے زیادہ خرچ کیا ہے۔

طویل کہانی مختصر ، میں نے جس لیب کے ساتھ کام کیا ، میں کبھی بھی اس کے ساتھ واضح طور پر کام نہیں کروں گا۔ اس پر بہت سے لوگوں کو برطرف کیا گیا ہے۔ ہمارے پاس ایک پوری نئی ٹیم ملی ہے جو ہم کوالٹی کنٹرول کے لئے بنا رہے ہیں کیونکہ ظاہر ہے کہ اس نے کام نہیں کیا۔

اس کے بعد ہل نے مزید کہا کہ ہر ایک صارف کو اپنے پیسے واپس ملیں گے ، چاہے انہوں نے رقم کی واپسی کی درخواست نہ کی ہو۔

کسی کے موجود ہونے کا شکریہ ادا کرنے کے بارے میں حوالہ

میں نے ہر ایک فرد کو دینے کا فیصلہ کیا ہے جس نے میری ایک لپ اسٹکس خریدی ہے اسے پوری رقم کی واپسی ہوگی۔ اس نے کہا کہ مجھے لگتا ہے کہ میں سب سے بہتر کام کرسکتا ہوں۔ وہاں بہت سارے لوگ موجود ہیں جو اپنے لپ اسٹکس سے پیار کرتے ہیں اور یہ بہت اچھا ہے لیکن مجھے اس کی کوئی پرواہ نہیں ہے۔ میں جیکلین کاسمیٹکس کے ہر ایک صارف کو شپنگ اور ٹیکس سمیت ایک مکمل رقم کی واپسی جاری کروں گا… مجھے اس پیسے کے ضیاع کی کوئی پرواہ نہیں ہے… آپ جانتے ہو کہ یہ میرے لئے کتنا شرمناک ہے۔ میں اپنی طاقت میں ہر ممکن کوشش کروں گا تاکہ اس حق کو آگے بڑھ سکے اور خدا نے مجھے جو سبق دیا ہے اس سبق سے سیکھیں۔

فخر مہینہ 2019 کو مناتے ہوئے گیلری کے مشہور شخصیات کو دیکھنے کے لئے کلک کریں

اگلی سلائیڈ